“设施方面您觉得还要补充些什么？”“工作中有没有需要工会解决的？”……10月14日，咸阳市渭城区文汇路街道202所社区网格员文引群例行来到辖区一所爱心驿站，和在此休息的快递、外卖小哥唠嗑话家常。

每周一、周五轮流在驿站坐班，介绍工会活动及帮扶政策，是该社区网格员的工作日常。近年来，咸阳市渭城区文汇路街道202所社区工会联合会在渭城区总工会、文汇路街道工会的指导下，以党建引领固本强基，织密多元善治“一张网”，不断筑牢“小三级”工会前沿阵地。

夯实“微覆盖”  激活“神经末梢”

“用手机扫下二维码就能轻松入会，以后还能享受很多福利和服务。”近日，在202所社区党群服务中心的工会业务办理窗口前，工作人员正在向前来咨询的职工讲解扫码入会的流程。

202所社区工会联合会成立于2020年4月，辖区现有3个居民小区、社会组织、非公经济组织等，常住人口3000余人。近年来，202所社区以“党建链”串起“小三级”，充分发挥党建引领基层组织优势，以4个网格、12个党支部为基础，通过“党工共建”“网格管理”等方式推进社区工会建设。

“我们在社区党群服务中心开设工会业务办理窗口，推行窗口入会、扫码入会等便捷高效的入会方式，吸引职工群众‘走进来’。”202所社区工会主席郑颖说。同时，社区工会干部、网格员积极“走出去”，深入楼宇、商户、企业推介会员权益、帮扶政策、工会活动等。针对零散从业、灵活就业人员，社区兜底服务采取“移动办公桌”机制，通过上门服务的方式办理登记入会。

此外，该社区充分发挥劳模的示范引领作用，省劳动模范、202所社区第一书记陈齐多次到企业单位开展“劳模带岗”活动，讲好“上岗第一课”。通过放大榜样效应，吸引辖区“三新”领域从业人员向往工会、加入工会。

建设“微阵地”  延伸服务触角

在202所社区“职工之家”入口处，摆放着一块醒目的展架，上面一张张照片定格了各行各业劳动者舒展的笑颜，右侧显著位置印制着“凝聚每一份爱温暖每一颗心”标语。视线向上延伸，窗户上贴着的“20＋N免费服务”格外引人注目。

“入秋天气转凉，过来打杯热水很方便。”“有了职工之家，再也不用为热饭发愁了。”“20多项服务，解决了我们的后顾之忧。”……在202所社区，“职工之家”以便捷周到的服务，收获不少“铁杆粉丝”，美誉度不断提升。

着眼于广大户外劳动者“喝水难、吃饭难、休息难、如厕难”等实际，社区工会积极拓展多维服务，将“职工之家”嵌入党群服务中心，设置阅览室、心理咨询室、科普宣传室、职工活动室和母婴室5大功能区，提供技能培训、阅读共享、多元关爱等“20＋N免费服务”。

建好“微阵地”，发挥大作用。社区工会坚持多元共建，持续推动服务向小区、企业、商圈商户拓展延伸，联合辖区多个门店、企业共建小微型“爱心驿站”5处，配备共享雨伞、药箱、微波炉等设施，为快递、外卖小哥、灵活就业人员等户外劳动者提供诸多便利，将工会暖心服务延伸至最末端。

打造“微品牌”  擦亮幸福底色

“上个月我们参加文汇路街道的文艺表演活动获得了20积分，今天刚好过来兑换一些日用品。”10月15日，在社区工会设置的“积分兑换处”，来自社区舞蹈社团的杨淑君前来兑换奖品。在她身后，洗衣液、毛巾、洗洁精等生活用品整整齐齐摆放着供大家挑选。

“小积分”兑出“大动能”。202所社区工会探索实行积分制工作方式，将建会入会、劳动竞赛、技能提升等7项工作与3种积分（成长积分、行为积分、贡献积分实行转化，充分调动广大职工群众参与社区治理工作的积极性。

“比如每参加一次社区培训获得成长积分10分，参加一次社区活动并获奖获得行为积分15分，参加一次工会志愿者服务活动获得贡献积分20分，累计积分可兑换日用品、电影票、健身房使用券等。”郑颖介绍，积分制试行以来，工会服务平台的热度和活跃度明显增强。

同时，社区整合阵地资源和辖区社会组织、非公经济组织人员力量，组建了3支“特色志愿服务队”，擦亮志愿服务“工字号”品牌。2024年，共开展政策解读活动2场、劳模宣讲活动3场、心理游园会8场，服务职工群众500余人次。

“作为最贴近职工群众的一环，社区工会将以‘小三级’工会建设三年行动为契机，持续夯实组织基础，完善阵地建设，让工会服务直达‘最后一公里’，不断提升职工群众幸福指数。”郑颖说。

本报记者  宁黛艳