在西安市里，有一座座崭新的高楼拔地而起，也有一些房子慢慢老旧，老旧小区基础设施相对落后，老年住户较多，而这些地方，就是张小蔚和张小蔚劳模志愿服务队奋战的地方。

2012年5月，张小蔚发起并成立张小蔚劳模志愿者服务队，现有来自机关、医院、学校等各行业的志愿者300余人。10年来，张小蔚和这支平均年龄35岁的队伍，坚持在西安开展居民家庭水电气暖免费维修、安全知识宣传、义诊、支教等各项志愿活动，哪里有需要，哪里就有他们热心为居民服务的身影。在今年，张小蔚也荣获了“陕西省先进工作者”的称号。

志愿服务 守护百姓生活安全

“燃气灶、燃气管线一切正常，水电设备也一切正常。” 4月12日上午，张小蔚带着服务队走进陕安北苑小区的居民家中，义务为老人家庭检测燃气管线，排查供电线路设施等问题。

“老旧小区建设年代久远，容易出现一些安全问题，不及时排除安全隐患的话容易引发安全事故。”张小蔚说，及时排查老旧小区水电气暖等安全问题，消除安全隐患，帮助一些老人家庭解决生活上的困难，这便是劳模志愿服务队成立的初衷。

2007年，张小蔚来道西安市碑林区张家村街道办事处，负责街道安全生产工作。在日常工作中，他发现区内大多数小区都是老旧小区，老年居民较多，大多数子女都不在身边，而家中的水电设施维修便成了这些老人的难题。

为这些老年居民解决生活困难，仅靠张小蔚一个人的力量远远不够，于是他便号召起周围的朋友、同事一起成立志愿服务队。“我们的队员大多是机关干部。”张小蔚说，开展志愿服务需要一定的时间和费用，而这些人时间相对充裕、收入稳定，不会有经济上的负担。

面对辖区独居、孤寡老人较多的现状，服务队还专门成立了“敲门问平安小组”，每天到老人家敲门问平安，同时建立帮扶档案，及时掌握孤寡独居老人生活情况。

这些年，他和队员们利用工作之余累计完成老旧居民小区检查1135户，整理维修1035户，更换开关、插座、水龙头、节能灯565个（只），更换电线1120米，为1135户居民家庭建立了家庭安全台账，为652户家庭排除了生活安全隐患。

冲锋一线 保护百姓生命安全

身为碑林区张家村街道办事处安监所所长，辖区内有大小安全生产事故发生时，不论白天还是晚上，张小蔚总是第一时间赶赴现场，冲在一线。

2020年10月，辖区一家属院15楼一住宅发生火灾，他带领同事第一时间赶到现场进行救援。当听说有位老人被困在家里的情况后，张小蔚二话不说戴着简易呼吸机就冲进了火场，进行搜寻，直到确认消息不准确，无人被困火场后他才撤了出来。

在消防员布好灭火设施后，需要进入火场关掉一个消防水阀时，他又一次义无反顾地冲进火场关掉水阀，确保火情尽快得到控制。就这样，张小蔚二进火场，为救火解决了大问题，但自己也因为长时间待在火场，导致肺部损伤被送进了医院。

“如果再给一次选择的机会，我还会选择冲进火场排险救人。”张小蔚说，辖区内186座居民小区的消防设施在哪里、哪个救援设备怎么开启，他都了如指掌。发生火灾时消防救援队是随机派的，难免对地形不熟悉，早一分钟到现场，就可以早一分钟配合消防队员尽快打通救援通道，减少群众财产损失，确保被困人员生命安全。

队伍建设 扩大志愿服务范围

“2019年，在开元公园设立劳模志愿服务基地，服务范围进一步扩大。”张小蔚说，服务队每月第一个周日上午在开元公园举行志愿服务活动，义诊、法律咨询、流动图书馆、生活安全知识宣传和小家电免费维修等，受到附近群众的欢迎和好评。

2022年初西安疫情期间，张小蔚和服务队志愿者一同参与到社区核酸采集队伍，配合张家村街道开展排查工作，服务队每天配制各类消杀试剂上百公斤，每天持续对开元公园内20余套健身器材，一万余平方米的公共场所开展无死角消杀。

考虑到疫情期间居家人员天然气充值不便的情况，张小蔚便发动成立紧急应对小组，与秦华天然气公司协调，借用天然气充值机器，给辖区居民提供上门充气服务，为西工大社区，红缨东枋，安装公司等小区的一百多户居家隔离群众购买10000多立方天然气。

“去年十月份，我们创新实行了‘212’工作制度。”张小蔚解释道，志愿者服务队面向辖区群众公开联系电话，接到电话后2小时保证到达现场，争取1小时内解决问题，同时确保每次由2名志愿者提供上门服务。

志愿者服务队将在不同季节上门给老人们进行免费的各类安全检查和维护，还计划根据志愿者的家庭住址将服务向西安市二环内辐射，逐步实现二十四小时为二环内的孤寡老人提供上门服务。

“群众的笑容就是我最大的幸福，一定要做好群众平安幸福的守护者。”张小蔚说。（本报记者 李旭东 刘强）