跟帖评论自律管理承诺书 不良信息举报电话：陕工网(029-87344613)爱美之心人皆有之，
很多爱美女士都想更白一点，
而这位从河南到西安看病的肖女士，
提起这件事
她就非常恼火！
肖女士：“你看我的脸这么黑，我不是天生这么黑的。 我就抹的脸和脖子，这些地方就特别黑，我没抹的又没变化，你看我这就是正常皮肤。”
皮肤突然变黑， 这个问题肖女士已经苦恼了快2年时间了。
受害人 肖女士：“别人就说你看那个女的吧，以前还挺白，现在咋成那样了，她还自己卖化妆品，都不要去她那里了。”
为什么会突然变黑，肖女士说，这跟自己使用的一款护肤品有关。
受害人 肖女士：“我就是用了那个产品，就把我的脸害成这个样子了，我买这东西差不多一千五六吧。 ”
2018年，家住河南的肖女士，通过做生意认识了在西安开化妆品店的柳女士。
受害人 肖女士：“我是最初开（美容店）之前，去她那进过彩妆就认识了她， 后来在微信上看到这个产品，无意间我咨询其它产品，她就给我说这个好让我用。 ”
肖女士说，2018年5月底的时候自己开始用这款护肤品，用了之后，脸就出现红肿痒、水泡，后来还脱皮。脸上出现了不适，肖女士赶紧给柳女士打电话。
受害人 肖女士：“给我发一个还是这个牌子的，一个雪花膏让我用，她说雪花膏用一个星期就好了，她就过了几天把那个产品给我发来，我用了之后，症状是缓解点了。”
面部不适症状缓解了，肖女士说柳女士又为她推荐了水乳霜，让她搭配使用，使用了三四个月的时间，肖女士发现自己的脸色不对劲。
受害人 肖女士：“是慢慢变黑的，我这人比较大意没发现，那天我看我脸越看越黑，我就给她反映，她说恭喜我，这个是好现象，说皮肤在排黑，坚持用，慢慢淡了就好了。 ”
肖女士感觉自己不能再坚持使用了，赶紧去河南科技大学第二附属医院进行检查，可结果让自己有些害怕了。
受害人 肖女士：“这是第一次医生检查的，第二次是在西安交通大学第二附属医院，总体检查出来是黑变病。 ”
6月11日，肖女士再次前往交大二附院进行检查，诊断证明书上写着：黑变病。随后肖女士跟销售产品的柳女士取得联系，起初柳女士承担了她看病的费用。
受害人 肖女士：“5月20日左右，柳女士说厂家想一次性给我付3个月的药费，然后就结束了。 ”
随后，记者与柳女士取得了联系。
记者：“这是什么产品？”
柳女士：“POP，在泰国生产的，广州有接货点，我们的产品当时检验报告拿出来也给她看了，没有含黑的成分，厂家意思给她再给3个月的医药费，她不同意也不说。 ”
而肖女士也前往了之前柳女士所在的化妆品店。
受害人 肖女士：“他之前在东门美博城一楼，她现在已经没在那了 ，因为我那天找她时，她没在。”
目前肖女士已经向西安市新城区工商部门进行了投诉。
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