“李车长，李车长，12车有两个小孩哭个不停，说要下车找妈妈。”7月19日，由西安开往呼和浩特东的D778次列车西安站还有3分钟开车，对讲机里传来了12车列车员刘源园的紧急的呼叫声，列车长李钢听到后立即用对讲机交代12车列车员“不要让小孩下车，注意安全看好小孩，我马上过来”。

　　22：45分列车从西安站启动，列车长李钢迅速赶往12车厢。只见两个小孩不停哭泣，列车长李钢上前安抚小孩，并询问原因，一个大一点的女孩哭着说：“进站时我们行李遗忘在车站了，我妈妈去找行李，还没回来呢。”列车长忙问她妈妈电话号码，小女孩说她妈妈下车着急，手机没带。听完，列车长李钢一边安抚小孩，一边询问他们的车厢号，可是两个小孩说他们随妈妈上车后，妈妈发现行李没拿，就自行下车去找行李了，他俩听到广播说马上开车了，就急忙跑着去找妈妈，也记不清楚是几号车。

　　随后，列车长李钢要取了他们的身份证，经列车交互机查询，三人购买的是西安到鄂尔多斯的2车21号上、中、下铺。便用对讲机通知2车乘务员陈静确认小孩母亲是否上车，又通过列车广播查找其母亲，但是结果均没有其母亲乘车信息。

　　为了让两个孩子和孩子母亲都安心，列车长李钢立即和西安站取得联系查找其母亲下落。此时，该女士正着急地问询车站工作人员情况，通过车站工作人员的电话，该女士告诉列车长李钢，她没来得及上车，他们三人买到鄂尔多斯的票，但是需要到呼和浩特东，两个小孩小不能途中下车，麻烦列车长先李纲帮小孩补两张鄂尔多斯到呼和浩特东的车票，她让他丈夫明天到呼和浩特东站接小孩，并给列车长把钱补上。

　　列车长听后赶紧说，“您放心吧，小孩就交给我们了，我会把小孩安全交到他父亲手里”。随后列车长李钢通过小孩联系到远在呼和浩特东的小孩父亲，告知了事情经过，并说明了列车到达呼和浩特东的时间和接小孩的车厢。

　　列车长李钢不但及时为两个小孩延长了车票，还重点交代岗位陈静对小孩做好重点关注和照顾，路上还时不时去问寒问暖，送水盖被，列车到达呼和浩特东站，早已等候在车站的小孩父亲从列车长李钢手里接过两个小孩，握着列车长手不停说：”“谢谢，谢谢”。

　　党员列车长李钢以自己的赤诚初心发挥党员模范带头作用，不断为旅客提供优质的服务，带领班组职工奋战在暑运线上，编织瑰丽多彩的人生，在列车上呈现道道亮丽的风景。（藏丽丽）