长时间封闭在家,感觉自己不消化,1月12日,记者给小区附近的怡康建国路店打了个电话,购买一盒保和丸等药品,不到半小时售货员就将药品送到了小区门口。
记者居住在西安市建国路信义巷一家小区,小区处于封闭管理状态,居民不能随意进出小区。记者想购买一盒保和丸和一瓶风油精,想到日前省药监局公布了全省31家药品零售连锁企业的便民购药电话,就打通了公布的西安怡康医药连锁有限公司联系人张娟妮的电话,记者以购药人的身份请她提供怡康建国路店的联系方式,她很快发来了店长电话。就在记者准备给店长打电话的时候,怡康建国路店售货员已经拨通记者电话,询问购买什么药品,家住哪个小区。记者询问送药到小区收“跑腿费”吗?售货员说只收药费,其他费用都不收取。记者又说因为已经在家封闭管理十多天了,通往小区的几个巷子都围挡了,不知怎么才能到记者居住的小区。售货员说你只管保持电话畅通,他们会很快送达。没想到不到半小时售货员已经送药到了小区门口,一盒保和丸与一瓶风油精,共计20.7元。
记者从省药监部门了解到怡康医药24小时服务热线全天在线;怡康到家APP/小程序在线用药咨询、24小时医师在线问诊、下单购药;怡康医药利用全省门店众多的优势,提供四种灵活购药方式,满足各年龄群体在疫情期间的购药需求。
省药监局要求全省各级药品监管部门、各大药品零售连锁总部及门店、各药品零售药店全力服务保障疫情防控期间群众购药用药。各大药品零售连锁总部及其门店、零售药店在接到群众购药咨询和需求后,要及时调配货源,采取多种方式进行配送,满足群众用药需求。记者 张毅伟
责任编辑:胡睿琳
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