跟帖评论自律管理承诺书 不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)跟帖评论自律管理承诺书 不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)陕工网讯 4月22日，浦发银行北大街支行开展主题为“智慧金融，安全消费”的消费者权益保护微课堂活动，提升消费者的金融知识水平，维护消费者合法权益。
活动中，银行工作人员模拟了一系列消费场景，如信用卡使用、个人贷款申请、网络银行操作等，向客户展示了如何在实际操作中注意细节，防范潜在的金融风险。此外，通过案例分析，工作人员详细讲解了一些常见的金融诈骗手段，教育消费者如何识别和应对可能遇到的欺诈行为。
微课堂还特别设置了互动问答环节，消费者可以就自己关心的问题直接向银行的客服人员提问。银行方面准备了丰富的资料和专业的解答团队，确保每位提问者都能得到满意的答复。这种双向沟通的方式，不仅增进了银行与消费者之间的了解，也帮助银行更好地收集消费者的反馈和建议。(郭丹菲)
责任编辑：胡睿琳
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