为落实全总关于实施典型标杆的选树培育和示范推广建设工程有关要求，按照陕西工会工作创新“领跑计划”，省总工会决定定期发布陕西省工会重点工作创新案例。现发布2024年第4期创新案例，供各级工会相互学习借鉴，并结合实际推广应用。

西安市总工会首次举办人工智能大赛  

激发前沿科技领域创新动力

西安市总工会打破举办劳动密集型技能竞赛的惯例，首次举办人工智能领域技能大赛，激发前沿科技领域从业者的创新活力和专业能力。

2024年7月2日，由西安市总工会牵头，联合西安市科学技术局、西安市人力资源和社会保障局共同主办2024年西安市首届人工智能大赛。大赛分为个人赛和团队赛，共有216名个人选手和阿里云、中国电信等46支企业代表队参赛。个人赛以人工智能训练师国家职业技能标准为基础，包括理论知识和实际操作比赛。团队赛以项目创新为引领，关注人工智能前沿基础研究和前沿技术，赛事分为AI＋城市、AI＋医疗、AI＋教育、AI＋制造四个竞赛单元，以技术赋能的多产业应用，推动西安市人工智能产业生态发展。

此次大赛旨在引导广大职工积极投身国家战略建设和高质量发展，为西安人工智能的发展注入竞赛活动、激发创新动力、加快培育新质生产力。

中交西安筑路机械有限公司工会始终当好“娘家人”

多措并举推动富余职工转岗就业建新功

随着市场变化、竞争加剧，中交西安筑路机械有限公司装备制造板块的生产一线工人出现富余，公司工会坚守“娘家人”角色，协助公司党委深化改革促发展，通过延伸产业链，解决富余职工转岗就业问题，促进企业多元发展。

一是发挥一线制造工人天然优势。通过带着自有装备“上路”，将传统装备主业向产业链下游延伸，拓展路面施工新业务及设备投资运营新业务，为“富余劳力”提供用武之地，累计解决50余名转岗职工再安置问题。二是放大科技创新重要作用。开拓隧道成套施工设备、生物智能卫生间、厨余垃圾处理设备等工程施工用装备，以新产品研发投产带动提供新岗位，2024年将提供近100个应届毕业生就业岗位。三是用好公益岗位托底举措。通过产业链延伸、产品创新、公益岗位托底等举措，让10多名无岗职工实现再就业。通过以上举措，产业工人群体力量迸发，企业发展动能显著激发，经营指标任务稳中有进，2024年上半年已研发推出山岭隧道成套装备、生物环保装备、绿色智慧项目驻地3个系列12款装备新品。

省农林水利气象工会加强体系化建设

焕发劳动和技能竞赛新活力

省农林水利气象工会紧跟黄河流域生态保护和高质量发展国家重大战略，打造多样化竞赛体系，组织职工在创新创造中建功立业。

劳动竞赛领域多元化。满足不同行业职工需求，精心策划多种类型劳动竞赛。以全国“十四五”引领性竞赛项目为牵引，在绿色发展、柔性治水、防灾减灾、粮食安全、治本安全等方面开展“灌区标准化创建”“秦龙杯”“中国好粮油”等重点劳动竞赛，三年来投入重点项目劳动竞赛支持资金180万元，组织系统240余家单位开展各类竞赛600余场。

技能竞赛主体广泛化。技能竞赛不再局限于单个厅局或特定行业。联合省农业、林业、水利、气象、粮食等厅局，举办渔业安全生产、有害生物防治、泵站运行、气象观测、食品检验等技能竞赛。拓展广度，举办首届“生态杯暨中铁水务杯”、首届“茶艺师”技能竞赛，三年来投入270万元专项资金，培养培育70名技术能手、30名产业工匠。

创新活力激发常态化。发挥竞赛培育人才优势，促进工作室和工匠学院技术创新。聘请竞赛培育的状元能手，担任新挂牌成立的9家工匠学院兼职导师，并以他们为领军人物，打造“秦农创·生态链”“秦水创·生态链”创新工作室联盟，“秦农创”在第二届大国工匠创新交流大会展示成果。

省交通运输工会

打造“三融合两促进”职工创新交流模式

省交通运输工会以中国黄河流域交通职工创新联盟交流活动为契机，通过融合工会创新工作论坛、创新工作室经验交流、劳模工匠创新精神宣讲，建立横向联系、纵向联合工作交流机制，为人才培养、技术创新、成果转化开辟新途径、探索新方法。

围绕“职工创新”这一主体，广泛开展跨地区、跨行业、跨企业交流活动。一是开展工会创新工作论坛，沿黄九省交通产业、交通企业工会主席深入交流职工创新工作经验，共同探索创新发展的新思路、新手段、新路径。二是开展创新工作室经验交流，由创新工作室领衔人分享创新历程、交流经验做法、探讨机遇挑战，不断提升创新工作室建设水平。三是开展劳模工匠创新精神宣讲，分享成长经历，讲述奋斗故事，传递榜样力量，全国近10万职工观看直播。

为促进职工创新要素的合理流动与高效集聚，建立“两促进”工作机制。一是横向联系促进，联合黄河流域九省共同成立“中国黄河流域交通职工创新联盟”，以共育三种精神、共建合作平台、共谋人才培养、共促成果转化、共享创新资源为工作目标，定期开展交流活动。二是纵向联合促进，制定创新工作室建设相关办法，每年命名10个创新工作室，鼓励创新工作室与行业协会、学会、产业链上下游企业等联合创新，创建创新工作室联盟，激发创新活力。

商洛市商州区总工会

扎实做好货车司机入会和服务工作

商洛市商州区总工会采取多渠道多形式，通过发放有关评先树模、职工关心关爱、职工文化建设等职工入会十大好处宣传资料，进一步推进货车司机为代表的“八大群体”入会和服务工作。

“初心”筑牢职工思想根基。深入企业宣传学习习近平总书记系列重要讲话精神及关于工人阶级和工会工作的重要论述，结合中国工会十八大精神，广泛宣传《工会法》等法律法规知识内容，讲清楚维护职工合法权益是工会的基本职责，讲清楚工会的成立就是为职工服务，为有效推进建会工作奠定了思想基础。

“用心”摸清货车司机底数。主动对接区交通运输部门，对货车运输企业进行全面摸底排查，厘清运营企业车辆、货车司机等相关信息，建立人员台账和企业清单，做好各行业和各领域流动分散货车司机的摸底调查，建立健全货车司机入会信息。

“暖心”关爱服务促入会。建设功能实用、便捷舒适的“司机之家”服务阵地，常态化开展“送清凉、送法律、送健康”服务活动，为新入会的会员赠送一份关心关爱“大礼包”，通过货车司机集中入会，221名司机加入工会组织。

咸阳市总工会

从四个维度打造工会驿站“心港湾”

咸阳市总工会突出搭一流平台、建一流机制、创一流服务，创新打造工会驿站“新双15”工程品牌，已新建最美驿站21个、全周期驿站20个，全力推动工会驿站建设和发展。

一是“挂图规划”作战。制定“一县区一站点”目标，整合党群服务中心、银行网点、电信营业厅、加油站，推出“4＋X”服务项目，把补助列入年度预算，根据面积、服务人数等，对“最美驿站”按照1:1进行配套，实行“精准滴灌”补贴。

二是“贴心温暖”传递。围绕“累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、饭凉能加热”最美港湾目标，三原县农村寄递物流中心等工会驿站24小时面向快递员、环卫工、送餐员等提供饮水热饭、血压检测、心理疏导、智能阅读等惠民服务。

三是“用芯赋能”升级。在陕西工会APP咸阳子站载入全市工会驿站准确位置，利用手机导航解决“找不到、走错路”的问题，优选3个驿站增加智能监控、智能语音广播、户外灯光导视系统等功能，通过智慧工会平台“加持”赋能。

四是“常态暗访”激励。每月至少开展一次对驿站统一标识、服务质量、设施设备、安全状况等方面的暗访，现场提出整改意见，对运转存在较严重问题的工会驿站实行红黄牌退出机制，确保工会驿站始终保持服务高水平。

宝鸡市总工会“职工点单、

工会接单、部室签单”做实职工服务

宝鸡市总工会立足党政所需、职工所盼、工会所能，不断创新服务职工新模式，将服务职工项目“菜单化”，精心运作，精准送达，获得职工群众点赞好评。

一是职工“点单”。通过召开劳模工匠座谈会、下发征求意见函、深入企业一线车间班组走访调研、利用网站、微信公众号征集等各种形式，从职工群众关心的“关键小事”入手，全面了解职工的“急难愁盼”和想请工会组织帮助解决的困难，摸清职工需求，接受职工“点单”。

二是工会“接单”。根据职工“点单”的服务需求，市总工会照单全收，共汇总整理了6类50项公益服务项目，内容涵盖职工思想引领、文体服务、学历提升、技能提级、困难帮扶、普惠专享、法律维权、组织建设、新业态劳动者关爱、网上工会服务等，并通过《陕西工人报》《宝鸡日报》等媒体向全社会公布，公开亮诺承诺，全面“接单”服务职工。

三是部室“签单”。50项公益服务项目同步公布了项目承办部室和联系电话，基层工会或者职工群众只需一个电话，承办部室就会积极“签单”，从快从优办结。

接好一个“单”，办实一件事，圆了一个梦，温暖一片心。今年以来，宝鸡市总工会“菜单化”服务共计接单305件（次），签单办结100％，企业和职工满意率100％。

西安市雁塔区总工会“点、线、面”工作法

不断增强劳动争议调解质效

西安市雁塔区总工会源头参与“工会＋”劳动争议多元化解，工会调解工作室累计受理劳动争议案件1790余件，为职工挽回经济损失2400余万元。

一是“点”上着力，强化维权调解覆盖深度。着力打造劳动关系调解站、庭、室，与区司法局建立“工会法律援助站”，创新打造“雁塔区西京科创园（新技术产业发展）劳动争议调解工作站”，与区法院建立“劳动争议巡回法庭”，同时建立“劳模张兴无劳动争议调解工作室”和“韩周悦劳动争议调解工作室”，形成各具特色的劳动争议解纷阵地。

二是“线”上延伸，加大调解组织建设力度。组建区、街、企三级争议化解网络，区总建立职工服务中心、街道（社区）建立职工服务站、企业建立职工服务点。目前，区、街道、社区工会均已成立人民调解委员会，规上企业新建劳动争议调解组织103家，法律监督组织150家。

三是“面”上覆盖，拓宽多元维权调解广度。积极搭建“工会＋人社”“工会＋法院”裁前、诉前调解工作室，“工会＋司法”法律援助等多元解纷平台，借助各部门、各行业、各区域的力量共同参与到法律维权服务之中。通过不断优化工作流程、研判案件类型、加强调解培训和调整案件补贴等方法，使案件调解成功率大幅提高。

陕煤集团工会创新推行

“五个一”女职工家属协管安全工作法

陕煤集团工会女职委充分发挥女职工和家属的亲情、爱情、友情柔性作用，推行“五个一”女职工家属协管安全工作法，即开展一场“巾帼讲安全”宣讲活动；组织一场“6·16安全宣传咨询日”暨井口迎亲活动；开展一次生命通道畅通大排查；开展一系列“三违”帮教活动；呈现一批安全文化精品创造活动，为企业安全生产筑牢第二道防线。

同时，围绕活动开展，提出“三化”发展策略：一是规范化建设形成梯级保障。形成“49个女工家属协管安全委员会＋107个家属协管安全微信群＋1610名专兼职女职工家属协管员”三级联动的家企点线面模式。二是模式化创新提升协管效能。延伸“五个一＋365”模式，充分利用“安全生产月”、传统节日等定期协管活动和“全年365天随时亲情嘱安”活动，形成“协管时时在线、安全时时抓牢”良好氛围。三是品牌化升级增强活动实效。打造“巾帼讲安全”“巾帼保安全”2个品牌活动，2024年活动期间共开展312场次主题宣讲、“三违”帮教169次，签订《夫妻联保责任书》14366份，参与职工达5.39万人次。征集安全漫画、剪纸等手工艺品，快板、歌曲等文化精品作品213篇（幅），进一步提升女职工家属协管安全工作的效能和影响力。

汉中市总工会暖“新”服务

助力职工互助保障向“新”发展

汉中市总工会结合建会建家，优化保障服务，持续扩大职工互助保障工作在新就业形态领域的覆盖面，近年来，先后为71人次提供保障服务，发放互助金5.9万元，增加新就业形态劳动者获得感、幸福感、安全感。

一是拓展“新”领域。积极跟进全市新建工会和新就业形态劳动者入会推进动态，做好互助保障政策宣传，确保“入会”和“保障服务”同步走，扎紧织密职工互助保障网络，切实做到“应保尽保”，全市新业态劳动者累计1626人次参加互助保障活动。

二是关爱“新”群体。对300名外卖员、快递员、网约车司机等新就业形态劳动者赠送价值3万元“在职职工（含新就业形态劳动者）意外伤害互助保障”，并建立长效保障机制，进一步减轻劳动者遭受意外伤害导致过重经济负担，体现工会组织对新业态会员的关心和爱护。

三是走进“新”阶层。下沉到社区、园区、乡镇（街道）工会联合会、货车司机行业协会等单位，开展送政策、送慰问、送互助金。面对面解答疑惑，定制参保套餐及服务方案，扩大互助保障影响力和吸引力，使职工感受到“被重视、被爱护”，进一步增强新就业形态劳动者对互助保障活动的信赖和认同。