全国工会信访工作会议近日在北京召开,全国总工会副主席、书记处第一书记王玉普表示,全国各级工会将进一步加强工会信访工作,密切与职工群众的联系,做好党的群众工作。
王玉普说,工会信访工作是党和政府联系职工群众的桥梁、倾听职工群众呼声的窗口、体察职工群众疾苦的重要途径。各级工会要不断健全完善工会信访工作长效机制,创先争优,着力提高做好新形势下群众工作的能力和水平,主动依法科学维护职工合法权益。
他表示,各级工会要坚持 “属地管理、分级负责” “谁主管、谁负责”,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的信访工作原则,努力把信访问题解决在本地区本部门，解决在基层,不把矛盾和问题推给上级，推向社会。要充分发挥工会组织健全、联系职工群众紧密的优势,充分利用工会帮扶中心、工会劳动争议调解仲裁、异地联动维权等平台和手段,帮助解决职工群众反映强烈、涉及面广、影响较大的问题。要坚持解决实际问题与加强心理疏导、人文关怀等思想工作相结合,切实做好释疑解惑、疏导情绪、化解矛盾的工作,把处理职工信访问题的过程作为思想教育和政策法规宣传的过程,帮助职工了解党和国家的政策法规,引导他们发扬中国工人阶级识大体、顾大局的优良传统,自觉维护改革发展稳定的大局。
（杨傲多）
责任编辑：sxworker
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