为深入贯彻落实科学发展观，努力营造和谐企业氛围，多年来，中铁一局集团公司工会始终积极开展和困难职工的“交友帮扶”结对子活动，以救急济难、排解矛盾为出发点，以推动解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题，构建和谐企业。在活动中共有312名干部参与了“一帮一”结对子工作。看望帮扶困难职工767人，发放慰问金34.2万元。大病助困65人，发放助困金27.5万元。助学43人，发放助学金7.6万余元。
    一是就业帮扶。各单位按照“三不让”承诺要求，开展形式多样的帮扶活动。五公司工会为提高息工、待岗职工工作技能，增强脱贫致富的能力。先后在长沙浏阳河隧道、厦门海底隧道施工现场举办了息工、待岗人员隧道开挖工、挖掘机（装载机）司机和待岗职工委外厨师等各种培训班34期（次），转岗培训1355人次，其中1126人实现了再上岗。二是教育帮扶。为了进一步做好特困职工子女助学工作，各单位工会按照“三不让”承诺文件，详细了解困难职工的生活和子女入学情况，并对符合条件的特困、困难职工子女进行了及时救助。三是就医帮扶。患大病是导致职工困难的主要因素之一，五公司工会对患大病的职工加大了救助力度，保证了救助的及时性。首先，在职工患大病确诊时，根据“三不让”承诺实施办法给予1500-5000元不等的大病救助；其次，在职工住院终结后，除帮助其办理医疗保险外，还根据职工住院医疗费用自费部分的30%给予医疗救助，大大减轻了职工医疗负担。桥梁公司酉阳项目部职工高胜维确诊为肾衰竭，需要换肾手术，公司工会及时将他列为重点帮扶对象，并积极与公司领导联系，发动职工进行捐款救助，在短短的几天时间里，公司工会就收到捐款17.3万元。保证了手术的顺利进行。通过帮扶，使他摆脱了病魔。四是保障帮扶。各单位工会按照《全国工会帮扶工作管理体系软件》建立健全了困难职工台账，对困难职工进行规范化、标准化、网络化的管理，随时掌握困难职工的基本情况，定期得到各级组织的救助。
    五公司工会拓展帮扶活动的内涵，拓展思路、“眼光向外”，发挥社区作用、借助社会资源，加强与民政局、街道办事处的沟通和联系，积极为困难职工家庭争取最低生活保障等社会救助。办理低保314户，享受人员641人，年享受国家最低生活保障费61.1万余元。公司职工家属参加城镇居民、少年儿童医疗保险2414人；取得城市居民经济适用房和廉租房21套；办理再就业优惠证15人。有效缓解了企业内部矛盾，职工上访现象明显减少，为推进企业发展创造了稳定、和谐的内部环境。 （女工部）