据报道，办实事活动在江苏省江都市工会系统已开展了3年，平均每年为职工办实事160多件，职工却反应平静。为此，江都市总工会从2004年年初开始，实行了为职工办实事“点菜制”。他们向职工发放了1万多份调查问卷表，还通过当地媒体广泛征求“当前工会急需办的实事”，努力找准职工需要、希望办的实事，把实事办到了职工的心里，收到了较好的效果，受到了广大职工群众的欢迎和好评。
　　为职工群众办实事是工会组织的职责，也是工会组织的优良传统。一些工会组织、工会干部为了给职工群众办实事，虽然耗费了不少时间，付出了大量精力，却因职工不认账，没有产生好效果。究其原因，主要还是所办实事的项目针对性不强，甚至是工会干部拍着脑袋想出来的，并非职工群众最急、最想、最忧、最盼的事。
　　笔者近日就听到这样一件真实而又好笑的事：退休工人张师傅年过古稀，体弱多病，还要照顾近40岁的痴呆儿子，每月的养老金除了看病吃药所剩无几，日子过得紧巴巴的。春节前夕，单位工会主席登门慰问，给他送去了两大盒“脑白金”，价值数百元。但张师傅却不领情，执意推辞：“我家消受不起这些东西，你们还是带回去吧!”这位工会主席好不尴尬。此事虽小，但确实值得有关工会干部深思。
　　关心职工的疾苦，为他们排忧解难，是工会的职责所在，它对于增强工会组织的凝聚力和影响力至关重要。要做到这一点，工会组织和工会干部就应加大维权力度，努力多为职工群众办实事、办好事，增强工会组织的向心力、吸引力和凝聚力。而要把实事办“实”，好事办“好”，工会干部就应深入基层，深入到职工群众中去，了解真实情况，掌握第一手资料，搞好调查研究，把有限的资源用到职工最急需办的事情上去，做到有的放矢。
　　总之，为职工办实事实行“点菜制”好，职工群众最急、最想、最忧、最盼的事，应该成为工会所办实事的重点，职工群众“认可不认可、信服不信服、满意不满意”，应该成为检验工会所办实事是否办“实”的标准，对此，各级工会干部应有清醒的认识。■谭贤邦