人们常说：“护士是白衣天使。她们的工作平凡却伟大、琐碎而不易、艰辛又劳苦，她们用青春和汗水捍卫人们的健康，为无数生命点亮了希望之光。”

“世界卫生日”（4月7日）当天，世界卫生组织发布了《2020全球护理状况报告》，对医护人员致以崇高敬意。今年的《报告》给予了护士特别关注，或与当前的抗疫形势有关。从抗疫护理工作量看，在各国抗疫战场，护士都是抗疫一线的中坚力量。从工作强度上看，护工和后勤人员不便进入隔离区，患者生活照料、搬运氧气瓶等活都落到护士肩上；患者无亲人陪伴，容易产生悲观焦虑情绪，护士还得抚慰心理。新冠肺炎治疗棘手，护理更难，平时的“七分护理”到了抗疫期间，又多了几分操劳与沉重。据了解，我国支援湖北医疗队队员有七成是护士，而重庆市第九人民医院重症医学科护士赵凤娟就是其中一员。

决心：以义不容辞的坚定毅然出征

新冠肺炎疫情暴发后，举国上下众志成城、共克时艰。疫情就是命令，防控就是责任。面对疫情，重庆市第九人民医院发出“召集令”，赵凤娟是重症医学科第一个递交申请书，请战去湖北抗疫一线的人。她表示，“我是一名工作了12年的重症医学科专科护士，在死神手里抢夺生命是我每天都在做的事情，多年重症监护室的磨练，我可以一整天不喝水、不上厕所。支援紧张忙碌的战‘疫’一线，我应该非常适合！”请战书递交不久后，她就被选上了。

赵凤娟为患者做护理

赵凤娟告诉笔者，医院发出“召集令”后，她没有半点犹豫，甚至都未跟家人商量，就报了名。“这个特别的时刻，作为医护人员支援前线义不容辞，只有舍小家，才能保大家。”赵凤娟的家人都非常尊重她的决定，她的公公婆婆是拥有四十多年党龄的老党员，当得知儿媳请战援鄂时，虽然深知前线危险重重，但两位老人依然含泪支持。两个可爱的女儿得知妈妈要去支援前线后，似乎一夜之间长大了，她们说：“妈妈您安心去救治病人吧，我们在家好好学习，一起等着妈妈平安回来”。家人的支持更加坚定了赵凤娟的援鄂决心，而对于远在山东的娘家父母，赵凤娟是有些愧疚的。新冠肺炎疫情突然暴发后，她毅然取消了春节回山东老家看望两年未见的父母的假期。考虑到父母年纪大了，怕他们担心，赵凤娟起初未敢告诉他们自己去了武汉，直到一个多月后，疫情逐渐缓解，防护物质也充裕了，她才告诉自己的父母。

2月2日她和医院的4名战友一起，作为重庆市第三批支援湖北的医疗队员，奔赴武汉大学人民医院东院，开启了长达57天的抗疫奋战。

贴心：以任劳任怨的态度护理患者

武汉大学人民医院东院是武汉设立的10所危重症新冠肺炎患者的定点收治医院之一，这里所收的病人都是早期在各个医院治疗过的，情况很不乐观才转到这里来的重症患者。赵凤娟所在的团队刚接管病区时，疫情的复杂、医护人员的缺乏，远远超出了她们的想象。赵凤娟就主动承担起协助科室护士长加强人员培训的工作。领队首先强调的就是注意防护，只有先保护好自己，才能更好的救护患者。

防护服留在赵凤娟脸上留下战斗的痕迹

赵凤娟和战友们一起承担着十二、十三两个重症病区的医疗任务。她深知自己所面临的这项任务的艰巨性，以最快的速度熟悉隔离病房的工作流程。带领小组成员率先在病房内开展了“正确使用口罩”和“六步洗手法”等防护措施的科普宣教活动。防护服下的她像一个女超人，从静脉输液、呼吸功能训练、静脉采血、咽试纸采样，到生活照护、标本送检、垃圾分类运送、环境消杀……在隔离病区人手紧缺的情况下，护士的活、护工的活、保洁工人的活，她通通都能拿下。工作间隙，她利用病房里配备的通讯手机，与患者分享《疫情中的心理关爱手册》，切实为身处疫情中的患者们解决心理困惑，提升健康品质。接管病区后，在严格执行院感流程的同时，她第一个将“6S”管理理念带到了隔离病区，按照区域、药品、物品、设备等明确划分，将全部物品分门别类、按序取用；将闲置的置物架变成了晾雨靴架，将废弃的纸板箱变成了鞋架等护理创新方法，使病区环境更加规范、有序、整洁，工作环境更加安全、舒适，得到了患者和同行的高度赞誉。

最初的十几天，疫情特别严重，每天都有大批的病人送来，她们从早到晚，要工作十多个小时。对于新冠肺炎的重症患者来说，通气十分困难，痰液非常黏稠，除了需要护士拍背、翻身、吸痰，还要做一项特殊的护肺护理——俯卧位通气，就是让病人用一种特殊的体位趴下，这是一个技术性活儿，需要几名护士同时操作，动作协调一致，还要在搬动患者时，防止自己身上的各种防护装备脱落，每次这个操作，大家都很紧张。面对这样的实际情况，赵凤娟就带领病区护士主动分成几个工作组，在隔离区外反复训练翻身动作的协调配合，直到大家的配合熟练形成一种条件反射。通过强化训练，俯卧位通气翻身的时间，从原来的半个小时，缩短到只有15分钟左右，操作的护士也因为配合流畅，极少出现防护脱落的情况。

赵凤娟表示，抗疫期间给她留下印象最深的是一位年近古稀的患者。该患者入院时左侧肢体偏瘫，同时患有新冠肺炎、脑梗和低蛋白血症，收治时已神智不清，病情非常危急。医生决定尝试俯卧位通气并为患者留置深静脉导管，因为赵凤娟的穿刺技术过硬，医生让她做助手。患者的虚弱加上三层无菌手套的阻隔，赵凤娟根本感觉不到老人颈动脉的波动，只能通过多年经验锻炼的本能和找患者体表来定位。好在操作顺利，医生很快植入导管。接着，赵凤娟又为患者进行了俯卧位通气，20分钟后，患者血氧饱和度逐渐升到100%，大家都松了一口气。

赵凤娟与患者们一起

而最令赵凤娟感动的是与病人建立起来的深厚情谊。她表示，“抗疫一线，我们除了是护士，也是患者的朋友甚至‘临时家属’，为她们进行心理疏导，提供生活帮助。”她所负责的18床患者傅阿姨与26床赵伯伯是一对老年夫妻，因为不在一个病房，彼此都很担心对方，赵凤娟就成了他们的联络员。“傅阿姨今天很好，正在跟您女儿视频呢！”“赵伯伯今天气色好很多，也有力气了，阿姨您放心吧！”有一天傅阿姨说嘴里没味，赵凤娟从外面给她带去一个橙子，提提味儿。没想到，傅阿姨拿到橙子就哇地一声哭了出来，对她说：“娟啊，这个病怪，家人也不能陪，全靠你照顾我，以后你就是我亲闺女！”从此以后，傅阿姨就亲切地叫赵凤娟“闺女”，还在她的防护服上写下“闺女小棉被”。

信心：以积极探索的精神展望未来

随着疫情的逐渐好转，赵凤娟已经随团队撤离回来了。谈及此次出征归来的收获，赵凤娟说：“在一线工作时间长了，渐渐地发现一种‘差别待遇’，就是一旦有更危险、更繁重的工作，大家抢着上的时候，组长和护士长会选择一些特定的战友，因为他们都会说一句‘我是党员我先上’。”赵凤娟从来没有这样近距离感受过党组织的凝聚力和战斗力，在深深被震撼和感动的同时，禁不住心生向往，她又一次向党组织提交了入党申请书，并决定在战“疫”一线接受党组织的考验。最终，她光荣地被批准火线入党。3月4日，当与其他10名同志一起，面向党旗，庄严宣誓的时候，她表示，我从此拥有了第二个“生日”。

入党宣誓

赵凤娟除了一天忙碌于科室的沉重任务之外，闲暇时间她喜欢阅读和思考，她在自己的专业领域不断探索。作为医护人员，如何切实地为患者服务、服好务，促进医患和谐、医护和谐是她经常思考的问题。为切实体现隔离病房人性化护理服务的内涵，她常想如何开展一系列优质护理服务活动，不仅能用专业的护理技术解除患者病痛，还能用心贴心的服务为患者打造舒适的住院体验。此次一线的护理经验表明，优质护理在临床治疗上能取得良好的效果、发挥出巨大的作用。目前，她正着手准备《优质护理新举措在隔离病房的应用》一文，相信很快就会有不错的成果。

谈及未来打算，赵凤娟表示，“踏上征程前我只是一名普通的护士，如今回到熟悉的北碚，我已经是一名光荣的中共党员，同时还收获了那么多的荣誉和关怀。在未来的日子，我将以共产党员和医务工作者的双重身份要求自己，在我热爱的岗位上践行初心使命，同时加强专业知识和政治理论水平的学习，以实际行动维护白衣天使的纯洁与光华，以过硬本领承担起党员的先锋模范作用。”

【人物简介】

赵凤娟：女，汉族，1984年7月出生于山东烟台，大学本科学历，中共党员。现为重庆市第九人民医院重症医学科主管护师，具有PICC专科护士、ICU专科护士资质。曾获奖项：2018年北碚区医疗技能三基三严技能操作比赛三等奖；2018年重庆市卫生护理技能大赛二等奖；2019年重庆市健康促进与健康教育学会青年委员；2019年重庆市静脉联盟“动脉采血图文争霸赛”三等奖；2020年北碚区三八红旗手。

（党报头条 王松）