“感谢神南学院提供的学习平台和班主任老师的悉心引导”“心系企业精辅导，培育陕煤一流人”“祝神南学院越办越好，打造成一流企业学府”……

　　在神南产业发展公司神南学院6楼有这样一间荣展室，里面挂满了各类培训班赠送的锦旗和感谢信，这是神南学院在培训工作中，最为暖心的成果。

　　近年来，神南学院坚持把学员及班主任素质提升作为工作的重中之重，在培训内容、培训方式、培训效果等方面多点发力、多措并举，谋深做实周边企业教育培训“大文章”，引导广大学员在学习中增长知识、增加智慧、增强本领，2022年，学院已举办培训班177期，共计10317人次。

内训＋外聘 壮大师资队伍

　　按照“缺什么补什么”原则，神南学院定期征集各企业单位培训学习需求，邀请知名授课讲师，现场教学、答疑解惑，同时特邀内部“百人讲师团”的多名讲师，从公司实际出发，合理配比，丰富了授课的内容，提升学员综合素质及专业技能。

　　“我印象最深刻的是李怀荣老师的班组长的角色认知与责任使命的课程，课堂气氛活跃，课程内容能够运用到实际工作中”。

　　“我刚竞聘为班长，缺乏管理经验，上了韩老师班组长管理能力提升后，我初步明确了自己的目标，制定了计划，希望自己可以越来越好”...培训班的学员对授课老师表示一致好评。

　　目前，神南学院共拥有师资200余名，将持续对师资队伍进行全面优化和梳理，对专兼职教师进行分类分级分课程分优先排课顺序管理，实现动态管理。

严管＋创新 营造良好风气

　　“课堂方面，有的学员与老师互动的积极性不高”“线上课程时，大多同学会出现困乏、睡觉的情况”

　　在培训班结束后的复盘中，不少班主任提出了办公室办公，经常出现问题处理不及时、对培训班情况掌握滞后等问题。针对此现象，学院积极寻找对策，推行班主任坐班制，班主任将自己的办公现场“搬”到教室，实时跟进、及时关注、随时反馈。

　　在近期开展的国能榆林能源培训班中，课程均为线上教学，班主任及榆林能源工作人员全程轮流坐班，及时查看学员状态，针对学员对课程的疑虑，实行“小纸条”，学员可以将问题写在小纸条上，课后发给授课教师进行答疑解惑。

　　“班主任坐班制的好处在于，一是便于班主任了解班级状况，二是可以及时处理突发情况”班主任李晓雪说道。

实训＋帮扶赋能班主任成长

　　“我的短板是与学员沟通的时候会出现语言不当的情况，在班上组织的时候也会出现词穷的现象”

　　“我是带班的新手，在班级管理方面有欠缺，缺少技巧和方法”

　　“我对于心肺复苏的课程还是不够熟悉，担心上课会卡住”

　　近年来，针对新班主任出现的各项短板，学院先后开展“以赛促讲”“培训管理人员素质提升”等培训班，提高班主任综合素质，尤其是班主任沟通、带班和上课方面全面展开培训，利用“以老带新”的方式进行结对帮扶。到目前为止，已经有9位班主任可以独立走上讲台，完整上一堂心肺复苏课程。

　　下一步，学院将在现有的基础上继续巩固精进教学成果，扩展师资渠道，提升服务水平，组织外出对标学习，汲取先进经验、发散创新思维、开拓工作方式，助推神南学院培训工作再上新台阶。

　　(毕晓 薛园园)