近日，咸阳市渭城区地方税务局荣获“全国文明单位”称号，这是该局继2012年荣获“省级文明单位标兵”称号之后获得的又一殊荣。
　　近年来，渭城区地税局按照上级关于精神文明创建活动的总体要求，以组织收入为中心，以队伍建设为重点，以改革创新为动力，加强组织领导，强化目标管理，狠抓措施落实，使区局全面建设呈现出稳步发展的良好势头，先后被国家税务总局评为“全国税务系统信息化建设先进单位”，被陕西省委、省政府评为“创佳评差最佳单位”、授予“文明单位标兵”称号，被省局评为“全省地税系统先进集体”、“基层建设达标单位”、“创佳评差最佳单位”、“行政执法先进集体”。
　　抓队伍建设，培养敬业奉献的道德风尚
　　渭城地税局始终把干部队伍建设摆在突出位置，作为推动区局全面建设的基础工程常抓不懈。突出思想教育，坚持开展理想信念教育、职业道德教育、爱岗敬业教育和廉政警示教育，引导干部职工确立正确的人生追求和价值取向；利用周一例会学习时事政治、聚焦社会热点、关注税收动态，不断增强干部职工的政策观念和道德素养；在全局大力开展“学先进典型、做人民公仆、创一流业绩”活动，充分调动干部职工争先创优的积极性、主动性和创造性，涌现出全省地税系统纳税人学校兼职教师赛讲一等奖获得者董航军，“咸阳基层工作最美女性”高洁，咸阳市地税系统“感动地税十大人物”王元平、张书平等一批先进典型。强化业务培训，积极探索新形势下干部培训的新思路、新途径和新方法，大胆尝试了以会代训、模拟竞赛和岗位拓展等训练形式，使干部队伍的业务知识、应对能力和综合素质有了明显提升。狠抓作风建设，牢固树立作风建设永远在路上的理念，各项工作都与作风建设紧密结合。
　　抓纳税服务，构建文明和谐的征纳关系更新服务理念，不断强化“纳税人至尊”的理念和“一切为了纳税人”的思想，在全局大力开展优质服务竞赛活动，通过设立“党员示范窗口”、“残疾人绿色通道”，评选“纳税服务明星”，努力实现从“要我服务”向“我要服务”的转变，干部职工的主动服务意识不断增强。创新服务方式，在全市地税系统率先提出了打造“10分钟办税服务圈”的设想；建立了辖区重点税源QQ群，通过网络为纳税人提供涉税咨询、政策解读、纳税辅导、申报提醒、预约办税、远程协助等便民服务。提升服务效能，从满足纳税人的个性化需求出发，在区局全面实行首问负责制、限时办结制、服务承诺制和上门服务、预约服务、延时服务等举措，以贯彻《全国县级税务机关纳税服务规范》为契机，内强素质，外树形象，着力打造全职能服务窗口，不让纳税人为办同一件事进两次门、跑重复路，想方设法为纳税人提供优质高效服务。
　　抓文明创建，营造健康向上的良好氛围
　　成立了区局“一把手”任组长的文明创建领导小组，坚持把精神文明创建活动纳入年度工作整体规划，与组织收入、队伍建设、党风廉政等工作同安排、同检查、同考核，充分调动全体人员参与精神文明创建活动的积极性。以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”的形式，开展经常性的道德讲堂活动，注重培养“我为人人、人人为我”的良好风尚。成立了113人参加的志愿者服务队，围绕讲文明树新风、慈善捐助、扶贫帮困等延伸服务，传播地税真情。在全局倡导“快乐工作，健康生活”的理念，把爱岗敬业、开拓进取、顽强拼搏、无私奉献作为实现人生价值的第一需求，积极开展结对帮带活动，以老带新，以新促老，团结互助，在潜移默化中提升文明素养。
　　（曹文新段晓伦）