发布日期：2015-02-16

　　2月8日，星期天，年味渐浓，很多人趁着周末在超市、商场挑选着年货。然而西安供电局共产党员服务队，队员们仍然忙碌着，用他们的敬业与汗水点亮这座城市。
　　镜头一：抢修班加班是常事
　　早上8点，共产党员服务队副队长姚睿像往常一样正常上班。“干我们这行的哪有节假日可言，安排哪天上班就哪天。”下午17点50分，已经忙碌了一天的他好不容易停了下来，还有10分钟就可以下班了，他盘算着今天可以陪爱人买点年货，带孩子出去吃顿饭。17点52分，服务队接到自强西路纸坊村49#电杆线路绝缘层脱落的报修电话。接到命令的姚睿没有抱怨，带着两名抢修队员立刻出发。18点15分，到达现场，经过检查发现单根的下户线老化较为严重，为了确保居民用电安全，姚睿将线径更大的电线从杆顶一直更换到用户表前。40分钟后，电线更换完毕。“最近我们的工作量比较大，这不是快过年了，大家对辖区内过负荷的老旧小区进行逐一梳理，对老化的线路进行改造，保证用户过年不会因为负荷重用不了电。”
　　等姚睿回到服务队已经晚上19点15分了，与家人的周末之约再次泡汤。当记者问到为何不等上几分钟，让接班的同事去处理时。他摆了摆手说：“那哪行，我们要求45分钟内到达现场，而且谁家停电不着急，自己的私事不重要。”镜头二：内勤人员30秒刷新工单
　　“您好，供电局，有什么需要。”“我家的电表黑屏，进线有电，出线没电。”……服务队内勤吕阳一边接电话一边熟练记录信息，随后安排亮丽电管家去用户家核实。这就是她每天的工作内容。“虽然我们不像外勤人员要外出抢修，风吹日晒，可是我们的工作也不轻松。”一方面服务队对外有报修电话，她们要接电话处理这部分的故障报修，另一方面还要对着电脑查看国网95598的工单。由于系统原因，有时工单不会更新，为了不耽误任何报修工单，吕阳她们就得不停地盯着电脑进行刷新，所以时间长了，眼睛、颈椎都有了问题。提起过年准备的怎么样了，吕阳笑笑说：“你看我忙得屁股都离不开板凳，准备什么啊，已经4年没有回家了，估计今年还是在队里过。”
   镜头三：一个饼子的“新年大餐”
　　服务队不仅在年前忙碌，过年也一刻不得闲。在采访中，记者得知这样一个故事。每年除夕，回民街总是热闹非凡，但是随之而来的用电负荷就会加重，为了遇到故障可以立刻抢修，服务队会在除夕派出一辆抢修车停放在西羊市上。
　　去年除夕下午16点，抢修车准时来到西羊市。熄了火的抢修车里异常寒冷，姚睿和队员看着周边热气腾腾的美食，只能咽咽口水。因为是待命状态，他们不能坐到餐厅里吃饭，只好买来几个牛肉饼充饥。饼子还没吃完，任务就来了，西羊市小面积停电。“我们这还做生意呢，好好的停什么电。”“这饭才吃了几口，真是讨厌。”……刚走到故障点，抱怨声不断。“实在不好意思，我们马上处理。”姚睿一边解释一边立即查看故障。原来是变压器低压保险烧断了，他用脚扣上到电杆3米的位置，小心使用绝缘操作杆拉开低压刀闸，将低压刀闸片挑送下来，另一名队员立刻进行更换。15分钟后，恢复供电，街面又热闹起来，而队员们默默地走回到冰冷的车内继续吃他们的“新年大餐”一个凉透了的牛肉饼，继续等待下一个任务。
　　本报记者钟洁