本报综合消息随着银行中间业务的发展，需要收取费用的银行服务林林总总不止百项，而从7月1日起取消的34项服务收费不过是一小部分。银行提供的服务当然不太可能成为“免费午餐”，但对于普通客户来说，受到争议的服务费还有五项。
    储蓄账户小额账户管理费
    有钱存银行是绝大多数中国人的习惯，但当持卡人的存款低于银行的小额账户标准时，不但没有利息可得，反而会遭遇资产缩水，被银行倒扣一定的小额账户管理费。新条例规定取消一些特殊账户的年费和账户管理费，但不包含普通账户。据了解，一些银行规定，当借记卡账户余额不足无法扣取小额账户管理费时，客户一旦有资金入账，银行便会首先自行扣除小额账户管理费的欠款。
    转账失败手续费不退
    银行间跨行转账收取手续费，早已是司空见惯的事情。而转账不成功手续费不退，许多用户对此提出质疑。笔者走访多家银行了解到，目前跨行转账失败，手续费不退已成行规。某大型国有银行工作人员表示，目前银行间的跨行转账业务需要借助央行的大、小额支付系统来完成，每一笔交易都需要向央行支
    付手续费。这笔手续费实际上是使用渠道的费用。
    打印对账单费
    生活中出于提取住房公积金、贷款等多种原因，市民都会需要持借记卡的交易记录，然而在大多数银行实行折卡分离的当下，此事便成为了有求于银行的“特殊要求”。银行方面表示，收费原因是打印对账单同时耗费了银行的人力成本和纸张成本。目前，随着用卡人数的增多，一些银行较早前的交易记录都已进行了打包压缩，如果客户需要查询，银行则需要层层申请和恢复数据等多项工作。
    信用账户短信通知费
    为保证持卡人用卡安全，目前多数银行都会提供短信通知业务，将账户变动情况通过短信等形式通知持卡人。银行每月会收取2-3元的服务用，而这个费用对于信用账户的客户来说，争议更大。
    挂失手续费
    笔者从几家主要银行了解到，信用卡挂失费差异很大。从各银行的收费情况看，银行信用卡挂失费从20元到80元不等。对于挂失时需要收取的费用，业内人士称，目前国内大部分银行的信用卡尚未盈利，对于挂失等有求于银行的服务项目，银行估计很难取消收费。