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您当前的位置:首页 > 新闻 > 社会新闻 银行短信服务暗藏收益市民建议举行收费听证
2010-09-09 02:35:23来源:
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   本报讯 为了保证持卡人的用卡安全,大多银行现都启用了手机短信来给银行账户作 “管家”,随时将账户变化情况 “报告”给持卡人。
    “每个月工资到账、转账、消费、取现、存款……,只要账户上有任何变动,我都会立刻收到银行的通知短信,我也是看着同事有这项业务,觉得挺方便的就到银行开通了。”西安市民彭小姐介绍道。
    “五六张卡,每月一共收到的短信不超过10条,几乎一条短信收费一元,有时只收一条短信也收2元。价格收得太贵了。”彭小姐说,若取消了,又害怕发生了银行卡被盗刷之类的事,继续用下去又觉得划不来,银行短信让她进退两难。
    近期,笔者走访了多家银行发现,几乎所有的银行都开通了 “手机短信账户提醒功能”。是否对这项服务收费,则分为两大阵营,一个是以工、农、中、建为首的四大国有银行组成的收费阵营。另一个则是以交、招、浦发等股份制银行组成的免费阵营。但收费方式均为包月或者包年,针对不同的客户,收费标准也有所不同,分为每月1元、2元和3元的,最高的年收费达到36元。
    虽然,这种银行短信收费看似不起眼,却暗藏着惊人的利润。 “银行发送短信的成本实际上并不高。一条短信的成本只有几分钱。”据业内人士透露,像银行这种大单位,通信公司的报价比普通用户的短信收费低得多。多数借记卡客户在开通短信提醒业务后,每个月收到的短信不超过10条。保守估计,银行在此项业务上的利润率最高可以达到100%至300%。目前,任何一家国有商业银行的银行卡发行量都达到数亿张,每年仅短信通知费就能轻松赚取过亿的利润。
    “这样的收费太贵了,按条收费更合理一些。”彭小姐这般认为。一位赵先生表示:短信可以让持卡人迅速知晓账户相关变动信息,有助于保证账户安全,是银行非常必需的服务。但每个持卡人的交易次数会不一样,统一收费显得有些不公平。若按条收费,估计大多数人都可以接受的。“其实,每条短信即便收一角钱,银行也还是有赚的,但持卡人要容易接受得多。”胡女士认为,这项收费几乎涉及到每个人的利益,是应该纳入听证的范畴之内的。 (王丹妮)



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