你见过,用微波炉加热羊毛衫吗?
50秒内给13个人打好领带,是真的吗?
10月22日上午,在开元商场西安钟楼店上演了一场视觉与服务的盛宴,来自全国各地的13名商业服务精英、劳模,向观众展示了他们的特殊技艺,为陕西商业企业带来一场优质服务盛宴。
“你知道吗?刚新买的羊绒羊毛衫,可能会有螨虫、细菌滋生,为了保持它在一整年内的安全、卫生,我们可以把它放进微波炉加热。”全国劳动模范、上海市第一百货商店的邵开平在现场给顾客讲解,由刚结对的徒弟现场操作微波炉加热羊毛(绒)衫。
“用一个保鲜袋将衣服裹紧,经过中火,分钟加热。记住是中火,不是小火,也不是大火。火太小起不到作用,火太大,会被煮熟。”邵开平操着满口上海话,幽默地讲解着,引得顾客都上前来围观。
来自全国劳模、德州百货楼的杨秀娟,现场展示了她自创的“黄金熔点短时焊接首饰”的绝技,赢得了现场观众的阵阵掌声。
更精彩的是于真真的速打领带技巧展示。她在日常的工作中,摸索总结出了速打领带“三部曲”。现场,她用50秒为13位男士完美地打好了领带。
为进一步发挥劳模先进传帮带作用,更好地传承工匠技艺,13位全国劳模还与西安开元集团的优秀职工“拜师结对”。以后一段时间内,师父将毫无保留地手把手指导,将自己的绝技教给徒弟,培养出一批批服务明星。本报记者古晓娟