春运正值高潮之际，这则“女童坐高铁购半价票多5元，回应：空调费不打折”的新闻将铁路部门推向舆论风口浪尖。半价质疑，是媒体吸人眼球的炒作还是铁路部门的价格黑洞，客服说不清，乘务员胡乱猜，致使“空调费不打折”的雷话，让人膛目结舌。
　　舆论倒逼问责，铁路部门也应该头疼加恼火，因为票价高低制订不是铁路的事，解释不清也在情理之中。另一方面我们也应该注意到，在售票环节中有相应标准的儿童票，而且标准有网可查。雾里看花的半价票，只不过是人们口头上的形容而易，也无根无据，拿半价票说事就有点以偏盖全之嫌。如同这则新闻所述，记者也登录12306售票官网，随机选择了一天的这趟车次，出发地合肥南，目的地南京南，显示成人票价180元，儿童票95元。这一票价也得到了12306官方客服的印证。按补票规定加2元手续费，97元车票没有什么不妥，想不明白的是有章可寻，有理可查的正常业务，缘何成为舆论热点，就让人丈二和尚摸不到头。
　　不必讳言，每逢春运，铁路总是承载各种舆论的焦点，问题层出不穷，不是抢票软件搅局，就是网络黑客恶意攻击，服务更是众矢之的，一桩桩、一件件都会引向被民众剑锋所指的绝地。总之问题年年多，今年也不少，有新瓶装老酒的陈年老调、也有蹲点挖坑的最新爆料。媒体乐此不疲赚足眼球，网友也骂的各述其见。笔者历数每年春运期间的舆论热点，让人不得不思考的是，为何铁路在这场舆论“盛宴”中饰演“待宰”羔羊？
　　其实问题也不难理解。铁路作为春运主力，倍受关注也是理所当然的事。媒体急民之所急，加强舆论监督本身是好事，能让运输更规范的运作。可是有的媒体和新闻人借助人们在旅途中的不满和焦虑大做文章，确实有些不该。
　　春运期间的舆情盛宴昙花一现之后，真相谁也篡改不了。作为媒体人是否应该思考，还原事件真相？切不可一时跟风，为了一时的轰动，如果造就一场舆论上的“呼格”就得不偿失了。（郭永良）