本报讯(记者毛静)1月26日,中国职工保险互助会西安办事处举行了主题为“奉献爱、感受爱、传递爱”新春困难会员慰问仪式,西安办事处出资45.2万元对2015年度全市143家基层单位的561名患重大疾病或遭受严重意外伤害的困难会员,每人给予500-2000元慰问。
据办事处张志宏主任介绍,2015年西安办事处不断创新工作方式,拓宽服务渠道,在工作中提出了“五心”服务理念,即爱心、诚心、细心、耐心、恒心。对待每一位会员实行“病前健康管理、病中便捷理赔、病后温暖关爱”的全程温馨服务活动。为了提高职工的健康意识,做到未病先防,自去年以来,针对职工中的高发病种,办事处邀请我省知名医学专家开展了15场健康大讲堂活动,3000多名职工听取了讲座,深受基层职工的欢迎。为了实现高效便捷的理赔模式,2015年起办事处全面实行个人理赔转账服务,对每一笔理赔案件确保在条款规定时限内结案,完成转账并短信通知会员本人,全年共为11174名职工支付互助金800.3万元,对患重大疾病的职工实行平时慰问和年终救助相结合。
据记者了解,新春困难会员慰问活动在西安办事处已经连续开展了五年,从最初的慰问几十人到今年的561人,从慰问6万元到今年的45.2万元,慰问范围和力度都不断加大,这一活动不仅缓解了这些职工的经济困难,更把工会组织的关爱送到职工的心坎上。