本报讯(安技部刘海莹)据中国水利电力质量管理协会《关于全国电力用户满意服务明星等的表彰决定》,陕西电力设计院土建班组被评为2015年全国电力用户满意服务明星班组,王胜利被评为2015年全国电力用户满意服务明星。
多年来,土建班组始终贯彻“质量第一,顾客至上”的方针,将优质服务落实在每一个细节,在院内率先编制了《变电土建质量控制标准》,率先建设质量信息平台,率先实施工作月报制度,率先制定每周电话服务等,赢得各方的高度认可,用户满意度达95%以上,获得、陕西省电力行协标兵班组、全国优秀质量管理小组,2013年至2015年8次获各协会QC奖,其中包含一项国家级优秀QC奖,多项专利和工程奖等。