本报讯(张晶)随着冬季用电高峰期到来,国网榆林公司为确保广大客户冬季安全可靠供暖、用电,该公司结合工作实际,多点发力重抓服务,认真做好冬季“三保”,确保安全、平稳度过冬季用电高峰。
一是首先是“保”特殊群体。在对用电取暖用户进行排查的基础上,加强了对辖区内空巢老人、留守儿童、残疾人等特殊群体的用电管理。另外是“保”供暖企业。组织相关人员对供暖单位相关线路设备进行全面巡视消缺,义务检查维护。再就是“保”养殖农户。对辖区内养殖户的用电设施进行逐户检查和巡视,对养殖用电线路、供暖设备进行安全隐患排查,发现隐患及时消除。并为其建立服务档案,将地址、电话、养殖种类、养殖规模、用电情况等详细记录在册,定期开展跟踪服务。