“政治上平等，生活上关心，感情上投入，工作上要求，利益上双赢”一直是中国中铁一局集团有限公司坚持的管理方针。对于一个拥有数万名职工的国有大型建筑施工企业，集团公司工会多年来一直致力于促进企业劳动关系的和谐。通过健全劳动合同制度、实施民主管理制度、构建 “大培训格局”等多种方式维护职工的权益，最终达到企业与职工的双赢。
    “我们与每一位职工签订劳动合同，确保劳动合同的签约率保持在100%。”中国中铁一局集团有限公司工会综合部部长朱怀勇说。早在1994年实施全员劳动合同制以来，集团公司就十分重视劳动合同的管理工作，根据 《劳动法》等相关劳动法律法规，制定了 《劳动合同管理办法》、 《劳动合同法》等，为建立稳定和谐、明细有序的劳动关系提供了制度保证。此外，集团公司于1998年建立集体合同制度，从1999年起，所属单位全部建立集体合同制度。“集团公司和所属单位每三年会签订新一轮的集体合同，在广泛征求职工意见的基础上，会由我们工会代表职工与企业平等协商、经职工代表大会讨论通过。”中国中铁一局集团有限公司工会劳动保障女工部部长张方说。
    为了使企业内的劳动争议得到妥善解决，集团公司建立健全了四级劳动争议调解组织。自2002年至今，共立案调解劳动争议58件，接洽信访1869件，做到“事事有回音，件件有落实”。把矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。集团公司工会主席曹根子就将接洽信访纳入到自己的日常生活中，力求不让职工的权益受到侵害，确保在第一时间内解决问题。
    朱怀勇向记者介绍，集团公司为了实现不让一名困难职工因生活、子女入学和大病医疗而生活过不去的承诺，专门建立了由党委牵头，行政负责，工会运作的“三不让”扶贫帮困长效机制。近十年来，在“双节”送温暖期间，慰问16.5万人（次），慰问款2000余万元；困难补助了4.28万人（次），补助金额达943.6万元。从2000年开始，每年还会开展“交友帮扶”活动，各级党政和工会干部结对帮扶困难职工，并针对实际困难，通过提供资金、物资、信息、法律等多种形式尽力帮扶。
    “近期我们正在开展金秋助学活动，今年的助学款额度较往年有所提高，省总工会、集团公司和所属单位都会拨出专款，今年最多的一个人可以拿到6000元的助学金。”张方说，“我们要确保每一个职工的子女能上得起学。”近5年来，公司工会已累计发放助学款68.76万元，资助1254名困难职工子女顺利入学，并积极和有关部门协商，为115名困难职工子女减免学费12.54万元。
    由于中铁一局其行业的特殊性，农民工是企业发展不可或缺的力量，为了让他们在工地和在家一样，集团公司推出了“五同”管理模式，即“同学习、同劳动、同管理、同生活、同报酬”。兰志荣是西安地铁一号线西咸车辆段与综合基地项目部的一名混凝土工人，从2003年参加工作以来，至今已经7年多了，他说要一直在中铁一局工作，因为这里给了他‘家’的感觉。“我们要一碗水端平，农民工也要享受和我们内部职工同等的待遇。”张方说。 本报记者 杨琳