“建设20号楼207和208合用的卫生间高水箱漏水”。2月9日上午，西安市纺织城生活服务管理有限公司第三分公司水暖维修班班长李建华走进班组工作室外小院子看到黑板上的这个信息，搓了搓手，然后从室内提起一个大约十多公斤重的工具包，便直奔到地点，用了仅仅10分钟时间就修好了高水箱。
“更换和修理卫生间的洁具、水箱，修理水管、疏通下水道等这些活都很着急，必须第一时间做好。”返回到班组工作室，李建华指着院子的小黑板告诉记者：“这块黑板上出现的信息就是我们的工作指令和使命。”记者了解到，这是他们水暖维修班组和社区居民多年约定俗成的一个习惯，谁家有需要维修的水暖问题就将其写在黑板上，他们在上班后看到黑板上的信息便及时逐一上门维修，完成任务返回后再逐一将黑板上的信息擦掉，留出空白地方让下一个有维修需求的用户书写信息。
“我们做的这项服务工作是弹性的，有时候一天的活多得忙到很晚才能干完，有时候一天就那么两三个。黑板上的信息多，我们的活就多。”记者采访的当天上午，李建华上门检修了4户居民卫生间和下水道出现的紧急问题，每一次维修完毕，他都要向用户说同样的一句话“现在好了，有啥事，你再给我说。”
作为西安市纺织城生活服务管理有限公司第三分公司水暖维修班班长的李建华，他把看似简单的工作做到了不简单。1978年参加工作的他，原是国营第四棉纺织厂修建科的一名瓦工，2009年因企业工作需要将他调整到了水暖维修工岗位，面对新的工作，他重头开始学习，很快成为了一名行家里手。“不学不行啊，不学，社区居民在黑板上写着的那些问题就没有办法解决。”
如今，他和班组的三个同事担负着全社区33万平方米、6300户，126栋楼的上下水管道的维修和冬季采暖的供应和维护。面对户主的维修问题，只要听到简单的介绍或看到黑板上的信息，凭着多年积累的经验，他就会大概判断问题出在什么地方，上门时需要携带什么工具或者更换什么零件，所有的问题在他的手下都会得到迎刃而解。“别小看我这样的水暖维修工，专业技术上也有创新。”李建华最后告诉记者，原来的管道疏通机常因施工中进水而造成电源短路，既影响工作进度又存在安全隐患，他虚心请教，刻苦钻研疏通的工作原理、结构特点，经过多次反复实践，终于解决了疏通机存在的技术难题，投入使用后，不仅增加了施工的安全系数，也提高了工作效率，延长了机器的使用寿命。针对居民区下水道井盖经常丢失，加大维修的工作量和危及社区群众出行安全的现象和问题，他经过调研，提出了利用单位废旧钢材自制水泥网状井盖代替原来铸铁井盖的思路，得到领导的认可和推广，不仅避免了井盖丢失，还为单位节约了2.8万元维修资金。
李建华一个普普通通的维修工人，在平凡的工作岗位上默默无闻诠释着自己的人生价值，充实而又快乐着。多年来，他多次被评为公司“先进工作者”，4次被评为公司“劳动模范”，2014年被评为“灞桥区劳动模范”荣誉称号，2015年被评为“西安市劳动模范”。本报记者 杨志勇