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2016-11-22 09:19:22来源:
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  ——黄陵矿业生活服务分公司公寓管理中心党支部加强支部建设侧记
  一个支部就是一个堡垒,一名党员就是一面旗帜。黄陵矿业生活服务分公司公寓管理中心支部立足后勤服务工作实际,充分发挥党支部的凝聚力和党员“典型引领”示范作用,在平凡的服务工作中,充分发挥了服务型基层党组织的示范引领作用。
  建章立制夯实党建基础
  公寓管理中心党支部以“五有、五好、五表率”为准绳,全力打造红旗党支部,提出了“工作制度完善到位、工作流程规范到位、考核指标量化到位、基础资料全面到位”的“四位一体”的支部标准化建设思路。从支委班子建设、规章制度、阵地建设、组织活动以及支部日常工作等方面编制了《党支部工作手册》,制定了《党支部三会一课制度》《党支部民主生活会制度》等制度,将支部日常管理延伸到每一名党员,定格在后勤服务岗位上。在支部建设中,从完善党建工作制度入手,做到管理民主、决策科学;根据职工岗位的不同情况,引导职工把理论学习、日常工作、实践活动、文明创建等有机结合起来,努力提升职工的文化素养,营造积极向上的学习型党支部。
  创新理念优化服务品质
  公寓管理中心党支部以提升后勤服务质量为目标,秉承“管理用心、工作细心、服务贴心、待人诚心、环境舒心”的“五心”服务理念,为职工打造“家”一般的温暖,奏响了后勤服务的和谐乐章。在公司内外部对标学习中,该支部不断汲取经验,并征集到服务对象好的意见和建议,总结提炼出“服务满意度333岗位管理法”和流程标准化、操作规范化、服务多元化等为内容的“十化”工作管理法等一系列切合实际、行之有效的管理模式和工作方法,形成了标准化的公寓服务管理模式。利用公寓楼道休闲区域开设小型书吧,让职工可以在工作之余坐在椅子上喝上一杯淡茶、看上一本好书,放松一下心情、增加一点能量;休闲娱乐区域提供了围棋、象棋等娱乐器具,墙上电视的旁边设立了主要电视节目的播出时间,无微不至地体现人性化的服务;创建微信平台进一步拉近了与住宿职工的距离,给住户提供更人性化、科学化、节约化的服务,为日常报修、日常出行提供了更为便捷的服务。
  精打细算提升服务质量
  公寓管理中心是一个物资消耗量大的单位。为了节支降耗、降本增效,该支部充分发挥党员的先进带头作用,在各党小组开展“高利用、零浪费”党员做表率活动,在材料费用支出上精打细算,落实材料配件一口清制度,严格管控,节约使用;在人员配置上,精简人员,实行一岗多能,各尽其才。2016年年初,精简劳务工服务人员40人,大大降低了人员工资支出。同时,设立节支降耗成果展,鼓励职工修旧利废,如用废旧床单进行的拖把改造、将饮料瓶剪成细丝条揉团改造成钢丝球等,要求党员模范带头精检细修,做到物有所值,物有所用,近一年来,共节约资金2万元。
  亮出身份叫响“我是党员”
  “两学一做”学习教育开展以来,公寓管理中心党支部充分认识其基础在学,关键在做。以不断提升后勤服务品质为目的,抓在日常、严在经常,将党建工作、全员素质提升、党员思想作风建设、五精管理工作与行政工作进行深度融合,党员在学习工作中亮身份,叫响“我是共产党员”的口号,创建了3个党员示范岗,3名党员主动承担公寓大院卫生,绿化,秩序维护管理工作。同时,为解决住宿职工的日常生活所需,开设了探亲房、洗衣房、浴室、鞋博士等服务项目,设立行李寄存室、贴心服务台、职工小家,为职工的生活提供便捷服务,小小举措、深入人心。
  锤炼党性激发岗位活力
  公寓管理中心党支部充分发挥服务型基层党组织的示范引领作用,组织支部党员学习延安精神,弘扬红色文化,并前往延川县文安驿镇梁家河村学习,追寻光辉足迹,锤炼党性修养,争做优秀党员,教育职工树立正确的世界观、人生观、价值观,不断凝聚正能量,激发职工的工作热情;以“体面工作、快乐生活”为主题,编排工间操、服务礼仪操、集体合唱矿歌,缓解职工压力,激发工作热情;为服务人员提供了心情驿站——快乐文化墙,职工们以绘画和文字的形式,分享快乐,收获快乐,培养服务人员积极向上的良好心态;通过开展业务技能展示和内部对标活动,给职工搭建岗位成长成才、勇于创新、学习交流的平台,不断提升职工自主创新能力;通过营造比、学、赶、帮的学习氛围,形成了岗位有创新,岗位有绝活的态势。
  标杆引领绽放党旗风采
  为进一步加强党的建设,充分发挥支部的战斗堡垒作用,黄陵矿业生活服务分公司以公寓管理中心支部为标杆,于11月3日在公司范围内掀起了“对标找差距,赶超争先进”的支部对标学习热潮,激发各支部超越自我、赶超先进的积极性。为推动公司党建工作的整体水平,该公司对各支部党建工作实施动态化管理,每季度按照党建工作千分制考核原则,对“两学一做”、组织建设、支部宣传等十个方面进行量化考核,评选季度“红旗党支部”,激发支部创新活力,以争创一流的基层党组织、一流的党员队伍、一流的工作业绩和一流的服务形象为目标,营造“党员个个带头、职工人人争先”的良好氛围,在平凡的后勤服务岗位上接受洗礼和历练,推进基层党组织整体工作的晋位升级。(张和平王文慧周丛艳)



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