这里说的是地处全国蔬菜之乡泾阳县云阳镇的省咸阳公路管理局云阳收费站监控班，姐妹们在平凡的岗位上演绎着一曲不平凡的乐章。近日，这个监控班荣获全国三八红旗集体荣誉称号。
    勤学习 强化素质增实力
    监控班自建立之初，就以提高队伍素质为重点，强化职工的在职教育和继续教育。4名职工通过自学、进修，全部达到大专文化程度。监控员董晓宏以前一直在养护单位工作，从未接触过微机方面的知识，但她不畏困难，勤学苦练，她的业务水平就有了很大的提高，工作起来得心应手，对机器出现的一般故障也都能独立排除。2007年1月份和8月份因实施计重收费需要对监控设施进行升级改造，全体监控员放弃休息时间虚心请教技术人员，很快熟练地掌握了新的技能，同时还主动深入到收费一线对收费员的业务进行监督指导，有力地促进了计重收费工作的平稳运行。在公路系统岗位工种资格认证工作中，3人分别获得高级技工、中级技工资格，在站上组织的业务知识竞赛活动中，该监控班也多次名列前茅。
    严监督 文明服务创一流
    监控班是收费站监督控制的核心部门，监控工作是收费过程不可缺少的重要环节。监控员坚持对收费全过程进行24小时不间断监控。遇到收费员有违规和判断失误的情况，她们及时提醒、干预，及时制止，及时纠正并按程序上报有关部门和领导，自觉为收费工作把好关。为此她们听了不少怨言和热嘲冷讽，得罪了不少人，也曾因委屈而悄悄流泪，甚至有人还打过退堂鼓，要求调换工作岗位。后来在站领导的支持和教育下，她们从思想上转变了观念，对自己的岗位有了进一步的认识，自发开展了“四监督、三早、三把关”活动。同时，她们还以身作则，带头自觉抵制“人情车”，努力控制费源流失。有一次，监控员鱼静的朋友要过收费站，打电话给她说：“能不能免交过路费？”。接完电话后，她提前上收费亭拿自己的钱把费交上，事后朋友知道后一直说她傻，但她却说：“干工作要问心无愧，我必须对得起自己的这个岗位。”从那以后，她的同学朋友再也没有找她要免费过收费站。
    顾全局 一心为公讲奉献
    监控班的女员工身为人妻人母，上有年迈的公婆，下有需要天天关爱的孩子，而且丈夫同样都常年在公路上工作，不能对家人尽孝心爱心和关心一直是她们共同的愧疚，然而尽管如此，她们无怨无悔，一如既往地以巾帼不让须眉的本色坚守岗位，以耐心细致的工作态度悄无声息的牺牲着，为收费工作的平稳运行贡献着柔而不凡的力量。监控班班长周阿宁，在彬县收费站就是一名出色的监控员，如今在监控岗位上已工作了10个年头，她深知监控岗位专业性强，电脑系统、排除故障技能不易操作，所以她平时很少请假。2007年春节前她公公患病住院，婆婆胳膊摔伤，女儿因无人照看不能上幼儿园，她只回去照顾了三天，为了不影响工作，等婆婆伤势稍微好转她就回到了单位。在家休假时她包了几天的饺子、买了一些菜放在冰箱里，并且把孩子也送到了娘家。4名监控员遇事互相关心，互相帮助，气氛十分融洽，监控班被大家称为“甜蜜小家”。一次，监控员梁君上中班时突发高烧39度多，不能坚持上班，当时董晓宏正在休假，接到站上的电话后撂下家里的事急忙赶到单位上班，保证了监控工作24小时不间断。当事后梁君向她表示感谢时，她说：“这点小事没什么，只要咱们监控班的工作好就行”。 (薄晓力)