“感谢工会对我们一家人的关爱,没想到这个互助保险竟然报销了这么多,让我们一分钱都没掏……”当拿到住院互助保障赔付的2.7万元时,职工卫某的家人对陕西省煤田物探测绘有限公司(以下简称物测公司)工会工作人员感激地说。
2020年,卫某在工作期间突发脑出血,前后住院高达17次之多,高昂的开颅手术及后续康复治疗的费用,让家庭陷入困境。
公司工会在了解到这一情况后,主动联系到他的家属,帮助整理收集17套住院资料,申请职工互助保障理赔,最终成功获得赔付。
职工互助保障是物测公司以“为职工建好互助互济抵御风险的第二道防线”的工作主线而开展的多年品牌工作,是工会维权帮扶的一个重要渠道,是为职工办好事、办实事的具体表现。公司把每一个参保职工的实际困难、赔付金额悉数记录在案,并将此项工作纳入年度目标责任考核体系中,作为必须完成的常态化工作。
“每年由行政全额出资,为在职职工办理住院+意外伤害综合互助保障及女职工特殊疾病互助保障,确保每位职工在参保上不掉队,缓解了职工因病和意外伤害造成的家庭困难。定期通过线上通知、线下走访等形式,及时将所需资料等相关信息通知到生病职工,做到理赔服务准确快速。以‘最多跑一趟’为服务标准,尽最大努力,保证收到出险理赔资料后尽快递交上级,理赔资金直接拨付到职工个人银行卡上。”公司工会主席张湖钢说。
据统计,2017年8月-2022年2月,公司组织职工参加了住院+意外伤害综合互助保障、女职工特殊疾病互助保障两个险种,累计参保职工1818人次,参保覆盖面100%,累计理赔金额达97400余元,受益职工76人次,切实保障了职工利益,有效增强了职工战胜病痛和克服困难的信心,让他们真正体会到了获得感、幸福感、归属感和工会“娘家人”的温暖。
“工会互助保障真是好,为我们撑起了抵御风险的保护伞!”拿到住院赔付金的职工由衷地感慨。□赵凌飞
责任编辑:白子璐
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