本报讯(李波)近年来，西安市莲湖区北院门街道总工会用心做好服务工作，健全维权机制，上下联动、条块结合取得新成效，实现辖区工会组织全覆盖。

　　该街道总工会在辖区12家社区工会联合会选拔出12名工会工作指导员，同时兼职工资集体协商指导员和劳动争议调解员，一岗三职，成为工建的主力军;加大基层工会组建力度，采取“条块结合”的形式，按“块”建会，在街道、社区、楼宇、店铺建立工会;按“条”建会，组建商贸餐饮、建筑物业管理、科教文卫行业工会，“条块结合”实现辖区工会组织全覆盖。目前，辖区有基层工会组织1016个、发展会员19632名。

　　维权机制健全取得新成效。以创建劳动关系和谐企业为抓手，扎实推进职代会、厂务公开、集体协商和职工董监事“四位一体”的企业民主管理体系建设，辖区已建会企业职代会和厂务公开建制率超过96%，有12家企业获得市劳动关系和谐企业称号;充分整合协调劳动关系三方成员单位的资源力量，形成工作合力，推动企业全面开展工资集体协商;完善劳动争议预防、预警、调处、援助一体化机制建设，形成以街道、社区、企业，点、线、面互动的工会维权网络;建立街道总工会职工维权站、社区工会联合会职工维权点、企业工会设立“职工接待室”，引导职工合理表达诉求。近年来，调解劳动争议案件95个，结案率达到98%。成功调处26件农民工讨薪矛盾纠纷，追回工资款共计1986万元。

　　服务中心工作取得新业绩。全面加强职工教育培训，依托社会资源开办职工技能提升班，开展职业技能培训、“送培训进企业”等活动，培训职工8600人次。以创建“工人先锋号”为载体，加强班组建设，广泛开展岗位练兵、技能比武、名师带徒等活动，举办辖区行业性技能操作比赛68场次，涌现出一大批技术能手。10家企业班组被命名为西安市工人先锋号、5家企业工会被授予全市劳动竞赛先进集体称号。

　　深化服务取得新进展。做实做优“冬送温暖、春风送岗、夏送清凉、金秋助学”活动、困难职工免费体检等工会传统品牌。建立关爱户外劳动者工会驿站，服务职工“最后一公里”更加通畅。推进职工帮扶服务网络建设，共建成区域性职工服务点12个、企业服务站点68个，进一步提高服务质量和效率。近年来，各级工会共受理各类法规政策咨询1.5万多起、劳动争议1200多件，救助生活困难职工3200多人次。

　　经过多年努力，该工会连续获得区总工会工作目标绩效考评优秀、西安市六好街道工会、陕西省百家示范乡镇(街道)工会和标准化示范乡镇(街道)工会，被全总授予全国百家示范乡镇(街道)工会荣誉称号。