临渭区家政服务行业工会联合会服务会员小记

　　“我家护理员参加了工会技能比赛后，服务专业了，也更细致了!”7月29日，在渭南市临渭区一小区内，已经接受五年护理服务的86岁老人武平力边舞剑边笑着说。

　　武平力家的养老护理员来自渭南福康家政服务公司。短短半年时间，该公司的养老护理员技能从最初的单一生活辅助，到现在能给予养老对象有针对性的辅助锻炼。这些变化的发生缘于渭南市临渭区家政服务行业工会联合会的成立。

　　精心服务：从“要我入会”到“我要入会”

　　近年来，临渭区成立了许多中小型家政公司，但家政服务行业一直处于闲散状态，且行业内职工人数庞大，有很多小型家政公司员工的心声无法及时表达出来。2020年，由渭南福康家政服务公司牵头，5家家政服务公司组建了临渭区家政服务行业工会联合会。

　　工会联合会成立后，通过规范管理和细心服务让会员看到入会的好处。家政服务员王女士就曾经因为不懂法律政策而吃过哑巴亏，加入工会后，她深有感触地说：“自从加入工会，感觉做事更有底气，也不担心被克扣工资，心里安稳了，才能更好地为客户服务。”

　　他们还用心打造“职工之家”。在“职工之家”内，配备的书籍涵盖散文、小说，还有实用的家政服务技能培训教材等。临渭区家政服务行业工会联合会主席张米娜介绍，“职工之家”让大家不出远门，就能掌握相应的知识和技能，很是实用。目前，工会联合会会员已经发展到360人，大家从最初的“要我入会”转变为“我要入会”。

　　技能竞赛：营造“比学赶超”氛围

　　针对家政行业从业人员技能偏弱等现实问题，临渭区家政服务行业工会联合会经常组织开展“强技能促提升”劳动技能比赛，以赛代练，提升技能，增加就业竞争力。

　　一线员工王小丽，便是通过劳动技能比赛脱颖而出的优秀养老护理员。她代表渭南市总工会参加陕甘川家政服务技能大赛，获得了金奖荣誉。

　　今年以来，一拨拨参赛人员拿出真才实学，在行业内形成学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。

　　关心关爱：感受“娘家”的温暖

　　家政服务行业是非典型性劳动关系从业者，新业态、新职业让心理健康不容忽视。为此，工会联合会建立了“心理咨询室”，还外聘5位国家级心理咨询师，内部设置“心语信箱”、宣泄拳靶、音乐疗愈区、心理健康咨询处等，定期开展健康知识讲座，精神疗愈音乐课堂，重点关注职工的心理健康。

　　一名养老护理员哺乳期患有产后抑郁症，情绪低落，还时常一个人发呆。特聘心理师及时对其进行心理干预取得良好效果。联合会成立以来，他们还对摸底困难职工及时予以帮助，为7名职工申请了困难补助金，还为全体在岗职工购买了意外伤害险，为女职工购买“关爱女性特定疾病保险”。

　　“工会在您身边，竭诚为您服务。”这“12个字”是渭南市总工会工作的主题活动。临渭区家政服务行业工会联合会有为有位的举措，让360名家政服务人员感受到“娘家”的温馨，也用行动兑现了渭南工会对广大会员的承诺……

　　□本报记者 牟影影 实习记者 童露雅