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您当前的位置:首页 > 工会 > 基层工会 莲湖区让“驿站”真诚服务户外劳动者
2018-12-25 10:01:46来源:陕工网——陕西工人报
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“意见簿”上,一名客运司机写到:“首次来到爱心驿站,这里有热水解渴,有工具可以使用,休息时间可以阅读书籍,为工会爱心驿站的体贴服务表示赞扬”;一位快递员写到:“今天到苏浙会送快递,车子突然没气,借用工会爱心驿站的打气筒给车子打了气,真正方便了我们户外劳动者”;环卫工人也点赞:“到大厅内休息,喝点开水,翻阅图书,顿时身体舒服了许多,感谢工会爱心驿站为大家提供的方便”……

西安市莲湖区西二环爱心驿站自2017年9月挂牌以来,接待户外劳动者有执勤交警、环卫工、园林绿化工、快递员、送水工、热力抢修工、市政维修工、市民游客等共计200余人次。

为保证爱心驿站正常开展工作,驿站配有2名兼职管理员。并制定了严格的规章管理制度,每日早6:30——晚8:00开放,满足户外劳动者的基本需求。兼职管理员进行室内外卫生清洁、图书报刊管理、烧开水,为户外劳动者提供饭菜加热等服务。由于设施设备齐全,管理服务到位,省市总工会领导多次莅临指导,很多外市区工会也前来学习交流,起到了示范引领的作用。

正如莲湖环卫应急保障中心西二环爱心驿站管理员骆永善说,我们的服务还需进一步提升,设施设备还有待完善,也需要大家的共同配合,我们会在征询广大户外劳动者意见的基础上,不忘初心,不断改进,以“店小二”精神办好工会爱心驿站,为广大劳动者提供优质贴心的服务。
     (通讯员 王效民)

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