党的十九届三中全会以来，省人大常委会副主任、省总工会主席郭大为先后多次明确指出，工会干部要“十改”，在做好“十改”的同时要“十问”，继而“十努力”。铜川市总工会把其上升到能否有效服务全市转型发展的政治高度。“我们按照郭大为主席的要求，全面对照‘十问’经常问，围绕‘十改’坚持改，瞄准‘十努力’加快学，扎扎实实转作风、提能力、促发展，努力为服务铜川经济社会高质量全面转型发展贡献工会智慧和力量。”铜川市人大常委会副主任、市总工会主席张耀民说。

坚决改，从“小”做起

每次写东西不能信手拈来时，每次查资料发现“新大陆”时，每次听别人聊天发现很多名词、名人不认识时……说明学习不够、积累不足，铜川市总工会财务和资产监管部负责人成蕾对此有着深刻认识。

“这是我迫切需要解决的一个问题，改言行落后，本领恐慌。”成蕾说。她从小处做起，一方面每月读一本书，在书本文件中学。一方面在生活中学，像一次调研报告的撰写、一场会议的发言、一个工作中的接待，她觉得都是一次提升自我的机会，一个发现问题、改正问题的机会。她抓住每一次学习机会，付诸行动，慢慢积累。

4月7日，铜川市总工会召开“十改十问”机关作风建设专项整改会议，提出“坚持问题导向，持续转作风改作风”“领导带头，形成持续加强作风建设的‘头雁效应’”“抓好整改，使‘专项对照检查’真正落实”“健全制度，形成作风建设长效机制”四点具体要求。

为坚决整治作风建设，铜川市总工会又出台整改工作实施方案，自5月6日起，用3个月时间在全市工会系统开展“十改十问”专项整改工作。

历经深入自查自纠阶段、监督检查阶段以及全面总结提高三个阶段后，铜川市总工会上下作风改变明显。

市总副主席赵秋杰以前惯性思维做事，创新少，现在不断提高思想认识和站位，认识到不管怎么干让职工感到贴心才是“王道”。

市总女职工委员会主任何丽薇往日因身体原因担当不足，经常“分管下属找她”，如今变“她找下属”，积极主动谋划、担责，不畏困难，尽可能让下属更加清晰明了并放开手脚开展工作。

市总办公室主任王永，上级文件照搬照抄的举动没了，如今吃透弄懂后才向下一级传达，并制定基层便于操作的具体落实措施。

市总组宣部部长多国强执行制度不坚决的举动没了，取而代之的是坚决依法治会。

……

如今，走进铜川市总机关，有一个很强烈的变化不管哪个部门的事，只要碰到任何一个工作人员都能得到及时处理。

经常问，及时转变

铜川市总工会农民工入会专项办公室专干郭晓蓉近来剪成了短发，同事笑称她是“从头做人”。“飒爽短发是仪式感，但我更认为是内在改变外化于行的一种体现。”郭晓蓉对自己心有期待。

由于性格使然，郭晓蓉一直敢想敢做，虽然承认平时工作有些“粗”，但都被以“不拘小节”所忽略，直到她对照了“十问”的每一条，才发现有些问题已经深入骨髓而不自知。

“有没有干的工作没干到职工心里的”一问让郭晓蓉惭愧不已。她直言，工作来了闷头就干，更多地像是在做任务，从没考虑是否干到职工心里。

为了改掉这些“问题”，郭晓蓉强迫自己工作前先把相关文件弄懂吃透，再站在职工的角度去想，最后结合实际制定方案抓落实。

郭晓蓉更是主动要求去新材料园区蹲点。“走访10余家企业后，我了解到职工虽然忙，但对精神文化服务和技能提升的需求非常迫切，于是我与省总工会蹲点小组、园区工会一起，推进基层企业建会，筹办新材料园区首届职工篮球赛，为职工送上防暑降温慰问品，看到职工满意的笑容，我觉得这就干到职工心里了！”郭晓蓉说。

随着市总各领导、部门负责人的变化，机关一线干部也悄然发生着变化。大家互相“提醒”，共同进步，“经常问”更贯穿在每一个细节中。

这几个月里，铜川市总工会经济部部长王小建创新地干了几件事，件件都是“硬事”。铜川市“聚焦产业、聚智创新、聚力强市、助力高质量全面转型发展”主题劳动竞赛刚启动，全面发力铜川重点项目又好又快建设。铜川首届养生药膳厨艺技能大赛又拉开帷幕，通过开展厨艺比赛、名厨评选等活动，推动了铜川餐饮旅游业持续健康发展。

当然，不只是经济部，整个铜川市总的人都在问自己，还能为大局做些什么。过去的三个月，各部门或多或少都摒弃了传统的“等靠”思维，主动创新开展工作的风气正浓。

组宣部牵头举办的一线职工农民工随手拍、农民工健康体检、农民工学历提升补贴、最美农民工选树、水电工技能竞赛等活动，不仅极大增强了广大农民工的归属感和自豪感，更调动了大家奉献铜川、服务铜川的干事激情。

多国强说：“好事不在大，只要能做到大家心坎里，能为地方转型发展增砖添瓦，我们就干。”

加快学，不断提升

走进铜川市总机关，随处可见“知耻后勇”的“举动”，一派迎难而上的气象。机关干部职工已从“常改常问”为主进入“常努力”阶段，几十名干部职工奋战在突破自我、能力提升的路上。

这里的干部正逐渐成为学习型、服务型、群众型、开放型、创新型、实干型、担当型干部，并努力成为助力铜川经济高质量发展的智慧型工会干部。

8月4日，铜川市总经审会主任办公室里，主任李萍正和市财贸工会主席张拴萍交流着，话题既涉及“一人就是一支队伍”的思维探讨，又涉及“努力做到先做给基层看，带着基层干，最后实现放手让基层做”工作方式的再确立。

君子检身，常若有过。如今的李萍，不断对照年度目标任务，主动倾听基层声音，了解基层情况，努力做到见事要早、反应要快、重点要清、措施要实、督查要严。针对区县经审组织履职不力现状，坚决改掉平时一批了之的态度，做到面对面交办、面对面反馈、面对面解决……服务型、创新型、实干型、担当型工会干部成为李萍所努力的方向。

既要弄通弄懂又要学以致用、既要及时部署工作又要跟踪落实、还要在老传统习惯中吸取新方式方法……铜川市总机关干部不断提升作风、提升能力，努力交出常改常问和常努力两份优异答卷。

刚刚结束的铜川市工业园区企业建会入会集中行动推进会前，仅活动流程设置和环节衔接，组宣部干事刘张楠和张倩男就向新材料产业园跑了四五次。她们觉得这是全市工业园区企业建会的关键节点，更是工会组织助力铜川经济转型的务实工作，马虎不得，必须得担起责任。

在铜川市总，思维革命正全面升温，已收集自我剖析和提升计划十几份，并带动各部室、各区县总工会全员重新思考工作的方式方法和服务意识的转变。

“作风转变和能力提升是每个人一辈子的事，每天每时每刻每件事都要思考和努力，今后重点将全面转向作风和能力提升，在具体工作中突破自我。”市总工会党组书记、副主席付护省说。

本报记者  王何军